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NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

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La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento y, en caso de contratar nuestros servicios, la ejecución de dicho contrato.

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¿QUÉ ENTENDEMOS POR DATOS PERSONALES?

Se entiende por datos personales aquellos datos que le identifican o podrían emplearse para ello, como por ejemplo su nombre, datos de contacto o su historial de compras. También podrá incluir información sobre cómo navega y utiliza nuestro sitio web y aplicaciones para el móvil.

¿CUÁNDO ES APLICABLE ESTA POLÍTICA?

Esta Política es aplicable a los datos personales que recabamos, usamos y tratamos en el marco de su relación con nosotros como cliente o potencial cliente, incluyendo cuando utiliza nuestros servicios, cuando navega en nuestra web o cuando contacta con nosotros por cualquier medio.

¿CUÁNDO RECABAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recabamos datos personales sobre usted cada vez que utiliza nuestros servicios, incluyendo cuando visita nuestro sitio web o cuando interactúa con nosotros por medios electrónicos, por ejemplo enviándonos un email, rellenando un formulario de contacto, un formulario de suscripción o un formulario de registro de clientes.

Además, podemos recibir datos personales sobre usted de terceros, tales como empresas que hayamos contratado para prestarle un servicio o empresas implicadas en el servicio contratado o el producto adquirido.

QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS

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Recabamos las siguientes categorías de datos personales:

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Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

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El titular emplea diferentes sistemas de captura de información personal y trata la información que facilitan las personas interesadas con el siguiente fin:

Otras finalidades por las que tratamos sus datos personales son:

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De acuerdo con la LSSICE, el titular no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido autorizados por el usuario.

Conforme a lo dispuesto en la LSSICE, el titular se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

¿Cuándo le enviaremos comunicaciones comerciales?
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Respetaremos su decisión en cuanto a qué comunicaciones desea recibir y los medios a través de los cuales los recibirá.

¿Cómo puede cambiar el tipo de comunicaciones comerciales a recibir y la forma de recibirlos?
Puede cambiar si decide recibir o no comunicaciones comerciales en cualquier momento. A continuación describimos los canales habilitados para dejar de recibir comunicaciones comerciales:
Si dispone de ello, puede acceder a su área privada en la web y hacer los cambios que desee, incluyendo la baja.
Puede escribirnos un email.

Además, todas las comunicaciones comerciales que le enviemos por email tendrán una opción de “darse de baja” (o texto similar) que le permitirá dejar de recibir comunicaciones electrónicas de carácter comercial. La baja es automática si la hace usted mismo desde el enlace. Si nos la solicita a nosotros, tratamos de tramitar las peticiones de dejar de recibir comunicaciones comerciales en un plazo de 10 días hábiles desde que las recibamos, no obstante, es posible que reciba alguna comunicación comercial durante ese período.

Tenga en cuenta que si nos comunica que ya no desea recibir comunicaciones comerciales, seguirá recibiendo comunicaciones (como las anteriormente descritas) relacionadas con los productos y servicios que usted haya contratado. Si nos pide que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales, por favor tenga en cuenta que conservaremos sus datos personales con el fin de indicar que no desea recibir comunicaciones comerciales.

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El titular no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

En algunos casos puede ser indispensable compartir estos datos:

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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

DERECHOS SOBRE SUS DATOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que nos conciernen.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

El uso de la información con carácter previo a Junio de 2018 estará sujeto a nuestra Política de Privacidad anterior.

DÓNDE ALMACENAMOS ESTOS DATOS

Sus datos personales podrán ser enviados a terceros que estén situados fuera del país en el que usted se encuentre y fuera de la Unión Europea. Esto podría incluir el alojamiento web, almacenamiento en la nube u otros servicios de terceros.

Asimismo, podremos transferir sus datos personales a terceros que estén situados fuera del país en el que usted se encuentre, para que nos presten servicios relacionados con los productos y servicios que usted ha solicitado.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario pueden ser almacenados en bases de datos, automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva al titular, asumiendo éste todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y el titular utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, se garantizan las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté asegurada.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el titular se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por el titular para procesar los datos del cliente, incluido su personal, colaboradores y prestadores, esté bajo la obligación apropiada de confidencialidad, ya sea un deber contractual o legal.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el titular, lo notificará al interesado.

Finalmente, no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario de esta web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al titular en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el titular anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.

Documento revisado el 25 de Mayo de 2018.

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